Le BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM) est un diplôme d'Etat.

A partir de septembre 2018,  il prend le relai de l'ancien BTS Assistant de Manager dont la dernière promotion passera l'examen en mai-juin 2019.

Quelles sont les nouveautés du BTS Support à l'Action Managériale ?

Le BTS support à l'Action Managériale (BTS SAM) est découpé  en 3 blocs de compétences :

5.  Optimisation des processus administratifs,
5.  Gestion de projet,
5.  Collaboration à la gestion des ressources humaines.

Concernant les matières d'enseignement général : comme pour tous les BTS rénovés ou en cours de rénovation, les enseignements d'économie, droit et management des entreprises deviennent CEMJ : Culture Economique, Juridique et Managériale.

Avec dans chacun de ces domaines, une imbrication forte de la dimension communicationnelle et numérique

Quelles sont les compétences visées par le BTS SAM ?

• Conduite de l'action administrative,
• Gestion de dossier,
• Suivi et contrôle des process,
• Accompagnement des directions opérationnelles,
• Gestion d’un projet dans toutes ses dimensions (de la formalisation à l'évaluation),
• Gestion de la relation de travail,
• Mise en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail,
• Organisation des activités du champ des relations sociales,
• Mobilisation des outils du développement de la performance individuelle et collective.

Les missions en entreprises du  BTS SAM

• Veille informationnelle,
• Gestion des ressources de l'entreprise,
• Prise en charge des dossiers,
• Préparation, conduite et clôture de projets,
• Accompagnement de parcours professionnels,
• Participation à la performance sociale,
• Utilisation des outils numériques,
• …

Les compétences attendues en BTS SAM

L'évolution des métiers du support administratif  suppose des capacités et des compétences permettant de s'adapter à des environnements complexes et en constante évolution :

• Sens de la confidentialité,
• Autonomie dans la mise en œuvre des procédures,
• Capacité à prendre des initiatives,
• Adaptabilité et réactivité,
• Rigueur et organisation,
• Maîtrise de l'activité de l'entreprise et du rôle de chacun,
• Capacité à travailler en mode projet.

Après le BTS Support à l'Action Managériale

Une majorité d'étudiants souhaite poursuivre sa scolarité en alternance et rejoindre des filières de Licences professionnelles.

BTS Support à l'Action Managériale : pour quels métiers?

Le titulaire d'un BTS  Support à l'Action Managériale peut évoluer vers des fonctions :

• Office manager
• Assistant(e) de direction
• Assistant(e) en ressources humaines
• Assistant(e) commercial
• Assistant(e) juridique
• Assistant(e) marketing
• Assistant(e) logistique
• Adjoint(e) administratif